Privacy policy
お客様から取得する情報
当社は、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名
- 年齢または生年月日
- 性別
- 職業、職歴、学歴
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 処方せん、調剤録、薬剤服用歴の記録(以下、「薬歴」)、 医療機関からの診療情報提供文書、レセプトコンピュータなどに記載された調剤に係るお客様の情報
- 調剤録や薬歴等に記載された調剤情報、調剤の過程でお客様の身体状況、病状、治療等について知り得た診療情報、 障害(身体障害、知的障害、精神障害等)の情報
- お客様が撮影した写真又は動画
- クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
- 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
- Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
- OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
- 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
お客様の情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 調剤サービスの提供のため
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、 既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)のため
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携のため
- 病院、診療所などからの照会への回答のため
- 家族などへの薬に関する説明のため
- 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機 関または保険者からの照会への回答など)のため
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出のため
- 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料とするため
- 当社が運営する薬局内で行う症例研究のため
- 当社が運営する薬局内で行う薬学生の薬局実務実習のため
- 外部監査機関への情報提供のため
- 当社が運営する通販サービス(以下「通販サービス」といいます。)に関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
- お客様の通販サービスの利用履歴を管理するため
- 利用料金の決済のため
- 通販サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、サービスの維持改善に役立てるため
- 当社が運営する事業又はサービスに関するご案内をするため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
- 当社が運営する事業又はサービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
- 当社規約の変更等を通知するため
- 以上の他、当社が運営する事業又はサービスの提供、維持、保護及び改善のため
第三者提供
当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。 但し、次の場合は除きます。
- 個人データの取扱いを外部に委託する場合
- 当社や当社が運営する事業又はサービスが買収された場合
- 事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
- その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
外部サービスの利用
当社はお客様の情報を収集するにあたり、お客様に明示した上で、外部事業者が提供するオンライン診療サービスを利用することがあります。この場合、お客様は、本プライバシーポリシーのほか、当該外部サービスの利用規約等に同意の上、当該外部サービスをご利用ください。
アクセス解析ツール
当社は、お客様のアクセス解析のために、「googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。
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プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
お問い合わせ
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
shop@confeed-inc.com
この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
事業者の名称
株式会社コンフィード2021年3月1日 制定
2021年6月1日 改定